更新时间: 2026-05-30 10:09
可能是文件管理器的问题。尝试更换一个文件管理器打开下载文件夹,或者进入手机“设置”-“应用管理”,清除默认文件管理器的缓存数据后再次尝试。
通过APP内在线客服、官方客服邮箱提交问题,提供截图、操作步骤和设备信息,便于技术人员排查。